IA en rutas, lockers inteligentes, micromovilidad eléctrica, entregas nocturnas. Qué viene en logística de última milla para el ecommerce chileno.
La logística de última milla en Chile está en su momento de mayor transformación. Lo que hoy es innovación será estándar en 2-3 años.
Inteligencia artificial en la gestión de rutas
Los algoritmos de IA ya optimizan rutas en tiempo real considerando tráfico, clima y prioridad. Lo que antes hacía un despachador en 30 minutos, el sistema lo hace en segundos y con mejor resultado.
Lockers inteligentes: la red que viene
La infraestructura de lockers está creciendo en Chile, especialmente en estaciones de metro, supermercados y edificios residenciales. Para el merchant, elimina los reintentos de entrega que cuestan entre $2.000 y $3.500 cada uno.
Micromovilidad eléctrica en zonas urbanas
Bicicletas de carga eléctricas y motos pequeñas están reemplazando autos para entregas en comunas densas. Más rápidas en hora punta, más baratas operacionalmente. En 2027, la flota urbana típica de una tienda mediana será mayoritariamente eléctrica.
Lo que no cambia
La expectativa de saber dónde está el pedido, recibirlo en buen estado y que alguien responda cuando hay un problema. La tecnología evoluciona; las necesidades básicas del cliente, no.
LLÉVALO A TU OPERACIÓN
Una entrega clara empieza antes de salir a ruta.
Centraliza los pedidos y pásalos a quien hará la entrega: tú, tu equipo o tu empresa de reparto. Cualquiera con la app puede escanear, actualizar estados y confirmar.
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