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API Despacha:
integra cualquier plataforma

¿Tienda a medida, ERP propio o plataforma que no está en la lista? Usa nuestra API REST para importar pedidos, generar etiquetas y activar el seguimiento. Quien tenga la app puede escanear y repartir.

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Listo en minutos

Una llamada crea el envío y devuelve la etiqueta.

# Importar un pedido desde tu plataforma
curl -X POST https://api.despacha.app/v1/orders \
  -H "Authorization: Bearer <TU_API_KEY>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "recipient": { "name": "Juan Pérez", "phone": "+56912345678" },
    "address":   { "street": "Av. Providencia 123", "city": "Santiago" },
    "package":   { "weight_kg": 1.5, "description": "Ropa" }
  }'

Endpoints principales

Lo que necesitas para crear, consultar y seguir un envío.

POST
/v1/orders
Importa un pedido a Despacha desde tu plataforma o sistema.
GET
/v1/orders/{id}
Consulta el estado y detalle de un pedido.
PATCH
/v1/orders/{id}/assign
Asigna el pedido a uno de tus repartidores.
GET
/v1/labels/{id}
Genera la etiqueta de Despacha para un pedido confirmado.
POST
/v1/webhooks
Registra tu endpoint para recibir actualizaciones de estado en tiempo real.

Todo incluido

Sin cobro por llamada ni límites escondidos.

Bearer Token

Autenticación simple y segura. Genera tu API Key desde tu perfil de Despacha.

Webhooks en tiempo real

Recibe notificaciones de estado sin hacer polling. Reintento automático ante fallos.

Reparto flexible

Entrega tú o pásalo a tu equipo o empresa de reparto. Quien tenga la app puede escanear y llevar el pedido.

Etiqueta propia

Genera la etiqueta de Despacha con los datos del pedido ya cargados.

Seguimiento por API

Consulta el estado de cualquier envío en tiempo real sin entrar al panel.

JSON consistente

Todas las respuestas usan la misma estructura: data, error y meta.


Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de integrar.

¿Quién puede repartir un pedido creado por API?

Tú, alguien de tu equipo o la empresa de reparto que ya usas. Quien tenga la app puede escanear la etiqueta y llevar el pedido.

¿Cómo me autentico?

Con un Bearer Token en el header Authorization. Genera tu API Key desde la configuración de tu cuenta en Despacha.

¿Los webhooks son confiables?

Sí. Despacha reintenta automáticamente los webhooks fallidos hasta 5 veces con backoff exponencial.

¿En qué formato responde la API?

JSON. Todas las respuestas tienen estructura consistente con data, error y meta. Los errores incluyen código y descripción legible.

¿Hay SDK disponible?

En desarrollo. Por ahora la API REST es estándar y fácil de integrar desde Node.js, Python, PHP o cualquier lenguaje.


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