API Despacha:
integra cualquier plataforma

¿Tienda a medida, ERP propio o plataforma que no está en la lista? Usa nuestra API REST para importar pedidos a Despacha, asignarlos a tus repartidores y generar etiquetas. Sin intermediarios.

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Ejemplo

Listo en minutos

# Importar un pedido desde tu plataforma
curl -X POST https://api.despacha.app/v1/orders \
  -H "Authorization: Bearer <TU_API_KEY>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "recipient": { "name": "Juan Pérez", "phone": "+56912345678" },
    "address":   { "street": "Av. Providencia 123", "city": "Santiago" },
    "package":   { "weight_kg": 1.5, "description": "Ropa" }
  }'

Referencia

Endpoints principales

POST
/v1/orders
Importa un pedido a Despacha desde tu plataforma o sistema.
GET
/v1/orders/{id}
Consulta el estado y detalle de un pedido.
PATCH
/v1/orders/{id}/assign
Asigna el pedido a uno de tus repartidores.
GET
/v1/labels/{id}
Genera la etiqueta de Despacha para un pedido confirmado.
POST
/v1/webhooks
Registra tu endpoint para recibir actualizaciones de estado en tiempo real.

Características

Todo incluido

Bearer Token

Autenticación simple y segura. Genera tu API Key desde tu perfil de Despacha.

Webhooks en tiempo real

Recibe notificaciones de estado sin hacer polling. Reintento automático ante fallos.

Asignación de repartidores

Asigna pedidos a tu flota de repartidores directamente desde la API.

Etiqueta propia

Genera la etiqueta de Despacha con los datos del pedido ya cargados.

Tracking por API

Consulta el estado de cualquier envío en tiempo real sin entrar al panel.

JSON consistente

Todas las respuestas usan la misma estructura: data, error y meta.


FAQ

Preguntas frecuentes

¿La API conecta con Chilexpress o Starken?

No. La API de Despacha gestiona tu propia operación de última milla. Tú agregas tus repartidores y la API te permite asignarles pedidos, generar etiquetas y hacer seguimiento.

¿Cómo me autentico?

Con un Bearer Token en el header Authorization. Genera tu API Key desde la configuración de tu cuenta en Despacha.

¿Los webhooks son confiables?

Sí. Despacha reintenta automáticamente los webhooks fallidos hasta 5 veces con backoff exponencial.

¿En qué formato responde la API?

JSON. Todas las respuestas tienen estructura consistente con data, error y meta. Los errores incluyen código y descripción legible.

¿Hay SDK disponible?

En desarrollo. Por ahora la API REST es estándar y fácil de integrar desde Node.js, Python, PHP o cualquier lenguaje.


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