Tus pedidos de Bsale,
convertidos en envíos
Cada pedido pagado en tu tienda online de Bsale entra solo a Despacha, con su etiqueta lista para imprimir. Tu cliente recibe el seguimiento por correo y el número de seguimiento vuelve al pedido en Bsale.
Cómo funciona
Se conecta una vez y después no se toca.
Pides tu token a Bsale
Bsale lo entrega por correo a quien administra la cuenta. Más abajo está el correo listo para copiar.
Lo pegas en Despacha
En el panel, sección Integraciones, pegas el token en la tarjeta de Bsale. Despacha lo valida con Bsale y te muestra el nombre de tu empresa.
Cada pedido pagado entra como envío
Despacha revisa tu tienda online cada pocos minutos. Los pedidos pagados desde que conectaste aparecen en tu panel con su etiqueta lista para imprimir.
Tu cliente sigue su pedido y Bsale lo sabe
El cliente recibe el link de seguimiento por correo, y el mismo número y link quedan guardados en el pedido de Bsale.
Cómo pedir tu token
Bsale entrega el token por correo. Es el único paso que no depende de nosotros.
Escribe a ayuda@bsale.app
Desde el correo de quien administra tu cuenta de Bsale. Puedes copiar este texto tal cual:
Hola, quiero conectar mi tienda online de Bsale con Despacha (despacha.app) para gestionar mis envíos. ¿Me pueden enviar el token de acceso a la API de mi cuenta? Gracias.
Pégalo en Integraciones
Cuando Bsale te responda, entra a tu panel de Despacha, abre Integraciones y pega el token en la tarjeta de Bsale. Si te complicas en algún paso, escríbenos y lo hacemos contigo.
Todo lo que incluye
Lo que queda funcionando apenas conectas.
Sin pasar pedidos a mano
Nombre, dirección, comuna, teléfono y nota del pedido llegan desde Bsale. No copias nada a una planilla.
Etiqueta con QR
Cada envío trae su etiqueta. Quien reparte la escanea con la app y el pedido entra a su ruta.
Seguimiento para tu cliente
Tu cliente recibe un correo con el link de seguimiento y ve el avance el día de la entrega.
El seguimiento vuelve a Bsale
El número y el link de seguimiento se guardan en el pedido de Bsale, para tenerlos a mano desde allá.
Retiro en tienda incluido
Si el cliente eligió retirar, el pedido entra marcado como retiro, con el local que eligió.
Sin pedidos repetidos
Cada pedido entra una sola vez, aunque lo revisemos muchas veces. Si ya tiene seguimiento de otro courier, se respeta y no se duplica.
Lo que conviene saber
Cómo se comporta hoy, dicho sin letra chica.
Revisamos cada pocos minutos, no al instante
Bsale todavía no nos avisa cuando entra un pedido, así que Despacha va a buscarlos. Un pedido pagado aparece en tu panel en menos de diez minutos.
Solo pedidos desde que conectas
Los pedidos anteriores a la conexión no se importan, para no llenarte el panel de envíos que ya despachaste.
El estado "entregado" no se marca en Bsale
Por ahora Bsale guarda el número y el link de seguimiento, pero no el estado de la entrega. Ese estado lo ves en Despacha y tu cliente en su seguimiento.
Una comuna mal escrita no se corrige sola
Si la comuna del pedido no se reconoce, el envío entra igual con un aviso en la nota para que la revises. Adivinarla mandaría el paquete a la ruta equivocada.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de conectar.
¿Qué pedidos entran?
Los pedidos de tu tienda online de Bsale que están pagados. Si un pedido se paga por transferencia, entra cuando Bsale lo marca como pagado.
¿Cuenta como envío de mi plan?
Sí, igual que los pedidos de Shopify, WooCommerce o Jumpseller. El plan gratis trae 20 envíos al mes.
¿Funciona fuera de Chile?
Por ahora solo en Chile. Bsale también opera en Perú y México, y lo vamos a abrir allá cuando lo probemos con tiendas de esos países.
¿Quién reparte?
Tú, alguien de tu equipo o la empresa de reparto con la que ya trabajas. Despacha es el software con el que entregan, no una empresa de reparto.
¿Dónde queda guardado el token?
Solo en nuestro servidor. No se muestra de nuevo en el panel ni viaja a tu navegador. Si desconectas Bsale, dejamos de usarlo.
¿Qué significa que esté en piloto?
Que funciona en producción y lo estamos usando con las primeras tiendas. Si algo no encaja con tu operación, escríbenos y lo ajustamos contigo.
Soporte
Escribes y te responde alguien que conoce la operación.
Otras integraciones