La carga masiva sirve cuando tus pedidos no vienen de una integración. Prepara el archivo, valida los datos y crea las entregas sin copiarlas una por una.
No todos los pedidos nacen en una tienda conectada. Algunas operaciones reciben ventas por teléfono, marketplaces, formularios, distribuidores o sistemas que todavía exportan una planilla.
En esos casos, cargar un Excel puede ser más eficiente que crear cada entrega manualmente. La clave es tratar el archivo como una entrada al sistema, no como el lugar donde después intentarás seguir el reparto.
Cuándo usar carga masiva
- Recibes varios pedidos desde un sistema sin integración.
- Consolidas ventas desde más de una fuente.
- Necesitas comenzar antes de desarrollar una conexión por API.
- Tu operación prepara lotes en horarios definidos.
Si los pedidos nacen en Shopify, WooCommerce, Jumpseller o TiendaNube, la integración evita el paso de exportar e importar. Excel es la alternativa para los demás casos.
Descarga la plantilla antes de preparar el archivo
Usa la plantilla disponible en la carga masiva de Despacha. Mantén los encabezados y completa una fila por entrega. No agregues títulos visuales, celdas combinadas ni subtotales: una planilla legible para una reunión no siempre es un archivo importable.
Los datos que debes revisar
- Destinatario: nombre que permita reconocer la recepción.
- Teléfono: número utilizable para coordinar una excepción.
- Dirección: calle, numeración y unidad cuando corresponda.
- Comuna: escrita de forma consistente.
- Referencia: instrucciones que realmente ayudan a llegar.
- Identificador: número de pedido de tu sistema de origen.
Valida antes de crear
Al subir el archivo, revisa la vista previa y corrige las filas inválidas. No confirmes un lote solo porque la mayoría parece correcta. Una dirección vacía o un teléfono mal formado se convierte en tiempo perdido durante la entrega.
Si muchas filas fallan por el mismo motivo, corrige la columna en el archivo y vuelve a cargar. Es más seguro que reparar decenas de registros por separado.
Después de importar, deja Excel atrás
Una vez creadas las entregas, genera sus etiquetas y utiliza Despacha para los estados, seguimiento y evidencia. No mantengas dos fuentes en paralelo actualizadas manualmente.
Puedes exportar datos después para conciliación o análisis, pero la operación diaria debe conservar una fuente clara.
Tres caminos para ingresar pedidos
- Manual: útil para casos puntuales.
- Excel: conveniente para lotes desde fuentes sin conexión.
- Integración o API: indicada cuando el flujo es frecuente y debe automatizarse.
Revisa las integraciones disponibles antes de construir una planilla recurrente. Si tu sistema es propio, la API de Despacha puede eliminar ese paso.
LLÉVALO A TU OPERACIÓN
Una entrega clara empieza antes de salir a ruta.
Centraliza los pedidos y pásalos a quien hará la entrega: tú, tu equipo o tu empresa de reparto. Cualquiera con la app puede escanear, actualizar estados y confirmar.
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